Sıkça Sorulan Sorular
Cloud sunucu, yedekleme ve kurumsal bulut altyapısı hakkında en çok sorulan sorular.
Cloud Sunucu Nedir ve Neden Tercih Edilir?
Cloud sunucu, internet üzerinden erişilebilen yüksek performanslı sanal sunuculardır. Esnek yapısı, yüksek erişilebilirliği ve düşük maliyet avantajı sayesinde işletmeler tarafından sıklıkla tercih edilir.
E-Ticaret Sitelerinde Cloud Sunucu Neden Kullanılır?
Yoğun ziyaretçi trafiğini sorunsuz karşılamak, hızlı sayfa yükleme süreleri sağlamak ve kesintisiz alışveriş deneyimi sunmak için cloud sunucular kullanılır.
Kurumsal Web Siteleri İçin Cloud Sunucu Uygun mudur?
Evet. Kurumsal web siteleri, yüksek erişilebilirlik, güvenlik ve performans ihtiyaçlarını karşılamak için cloud sunucu altyapısından faydalanır.
Yazılım ve Mobil Uygulama Projelerinde Cloud Sunucu Kullanılır mı?
Kesinlikle. Yazılım ve mobil uygulamalar, hızlı veri işleme, ölçeklenebilirlik ve sürekli erişim avantajları nedeniyle cloud sunucu kullanır.
Yedekleme ve Veri Depolama İçin Cloud Sunucu Kullanılabilir mi?
Evet. Cloud sunucular verilerin güvenli şekilde saklanmasını, düzenli olarak yedeklenmesini ve ihtiyaç duyulduğunda kolayca erişilmesini sağlar.
Uzaktan Çalışan Şirketler Cloud Sunucudan Nasıl Yararlanır?
Çalışanlar dünyanın herhangi bir yerinden şirket verilerine ve uygulamalarına güvenli şekilde erişebilir, bu da iş sürekliliğini artırır.
ERP ve CRM Sistemleri Neden Cloud Sunucuda Çalıştırılır?
ERP ve CRM sistemleri yüksek performans ve sürekli erişim gerektirir. Cloud sunucular bu ihtiyaçları karşılayarak verimli çalışma ortamı oluşturur.
Cloud Sunucu Eğitim ve Uzaktan Eğitim Platformlarında Kullanılır mı?
Evet. Online eğitim sistemleri, video içerikleri ve öğrenci yönetim platformları cloud sunucu sayesinde yüksek performansla hizmet verebilir.
Windows Muhasebe ve Finans Yazılımları İçin Cloud Sunucu Avantajlı mıdır?
Evet. Güvenli veri saklama, düzenli yedekleme ve hızlı erişim imkanları sayesinde finansal uygulamalar için ideal bir çözümdür.
Büyümek İsteyen Şirketler Neden Cloud Sunucu Tercih Etmelidir?
Cloud sunucular ihtiyaç arttıkça kolayca ölçeklendirilebilir. Böylece şirketler altyapı yatırımı yapmadan büyüme süreçlerini daha verimli yönetebilir.
Hizmetler, sözleşme ve güvenlik hakkında sorular
Veriler hangi ülkede saklanıyor?
Cloud sunucu, yedekleme ve depolama hizmetleri Türkiye lokasyonlu altyapıda, Equinix İstanbul veri merkezi altyapısı üzerinde çalışır. Verinin yurt içinde kalması KVKK kapsamındaki yurt dışı aktarım değerlendirmelerini de sadeleştirir.
Erişilebilirlik hedefi nedir?
Hizmet seviyesi sözleşmesinde cloud sunucu, dedicated sunucu ve yedekleme hizmetleri için aylık %99,9 erişilebilirlik hedefi tanımlıdır. Önceden duyurulan planlı bakım süreleri bu hesaba dahil edilmez. Ayrıntılar SLA sayfasındadır.
Destek taleplerine ne kadar sürede müdahale ediliyor?
İlk müdahale süresi önceliğe göre belirlenir: hizmetin tamamen kullanılamadığı kritik durumlarda 15 dakika, ciddi performans kaybında 1 saat, kısmi etkilenmede 4 saat, bilgi taleplerinde 1 iş günü.
Mevcut sunucular MAV Cloud’a nasıl taşınır?
Önce envanter ve bağımlılıklar çıkarılır, ardından kesinti penceresi belirlenerek sistemler planlı şekilde taşınır ve test edilir. Süreç bulut taşıma hizmeti kapsamında yürütülür.
Yedekler fidye yazılımına karşı nasıl korunuyor?
Yedekler şifreli olarak saklanır; istenirse saklama süresi boyunca silinemeyen ve değiştirilemeyen immutable backup kullanılır. Düzenli geri dönüş testleri yedeğin gerçekten kullanılabilir olduğunu doğrular.
Microsoft 365 verileri için ayrıca yedek gerekir mi?
Microsoft 365 hizmetin çalışırlığını sağlar; yanlışlıkla silinen, fidye yazılımıyla şifrelenen ya da saklama süresi dolan verilerin geri getirilmesi için ayrı bir yedek kopya önerilir. Microsoft 365 yedekleme Exchange, OneDrive, SharePoint ve Teams verilerini kapsar.
KVKK açısından nelere dikkat edilmeli?
Verinin nerede saklandığı, kimlerin erişebildiği, erişim kayıtlarının tutulması ve yedeklerin korunması temel teknik tedbirlerdir. KVKK uyum ve bilgi güvenliği danışmanlığı bu tedbirlerin planlanmasına destek olur; hukuki danışmanlık yerine geçmez.
MAV Cloud hangi sertifikalara sahip?
ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 22301, ISO/IEC 20000 ve ISO 9001 sertifikaları bulunmaktadır. Ayrıntılar sertifikalarımız sayfasındadır.
Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Fiyat; kaynak ihtiyacı (işlemci, bellek, disk), lisanslar, yedekleme kapsamı, bağlantı ve yönetim hizmetlerine göre ihtiyaca özel hazırlanır. Doğru boyutlandırma için ücretsiz altyapı analizi ile başlanabilir. Başlangıç seviyeleri: cloud sunucu (4 vCPU, 8 GB RAM, 100 GB SSD) aylık yaklaşık 60–100 USD; kabin 1U 100 USD, çeyrek 400 USD, yarım 800 USD, tam kabin 1.150 USD’den (elektrik ayrıca); GPU sunucu RTX 5090 için 35.000 TL/ay’dan başlar.
Kendi sunucularımızı veri merkezine getirebilir miyiz?
Evet. Sunucu kabin kiralama (colocation) hizmetiyle şirkete ait donanım veri merkezindeki kabinde barındırılır; enerji, soğutma, bağlantı ve fiziksel güvenlik veri merkezinden sağlanır.
Sunucular hangi veri merkezinde barınıyor?
Cloud sunucu, dedicated sunucu ve kabin hizmetleri Equinix İstanbul veri merkezinde, VMware tabanlı altyapı üzerinde sunulur.
Cloud sunucularda kaynaklar paylaşımlı mı?
Cloud sunucular VMware tabanlı altyapıda kaynak izolasyonuyla çalışır; her sanal sunucuya teklifte belirlenen vCPU, RAM ve disk kaynağı tanımlanır. Cloud sunucu hizmeti için aylık %99,9 erişilebilirlik hedefi SLA sayfasında yer alır.
Fiziksel sunucu arızalanırsa hizmet kesilir mi?
Altyapıda yüksek erişilebilirlik (HA) ve merkezi depolama bulunur. Bir fiziksel sunucu arızalandığında sanal sunucular küme içindeki başka bir sunucuda yeniden başlatılır; bu sırada kısa bir yeniden başlama süresi yaşanabilir.
Yedekler kaç gün geriye dönük saklanıyor?
Saklama süresi ve geri dönüş noktası sayısı ihtiyaca ve mevzuata göre proje başında belirlenir. Gereken alan yedekleme depolama hesaplayıcı ile önceden tahmin edilebilir.
Felaket durumunda sistemler ne kadar sürede ayağa kalkar?
CDP tabanlı felaket kurtarma altyapısında kritik sistemler için hedef RPO 15–60 saniye, hedef RTO 5–15 dakikadır. Bu değerler taahhüt değil hedeftir ve proje bazında belirlenir; ayrıntılar felaket kurtarma sayfasındadır.
Mevcut sunucular taşınırken kesinti yaşanır mı?
Taşıma, veri önceden senkronize edilerek planlı bir geçiş penceresinde yapılır; kesinti çoğunlukla son senkron ve geçiş süresiyle sınırlı kalır. Örneğin Erler Otomotiv ve Lets Club sistemleri birer hafta sonu içinde buluta taşındı. Hazırlık durumu buluta taşıma hazırlık testi ile kontrol edilebilir.
Colocation fiyatına elektrik ve bağlantı dahil mi?
Kabin fiyatları 1U için aylık 100 USD, çeyrek kabin için 400 USD, yarım kabin için 800 USD ve tam kabin için 1.150 USD’den başlar; elektrik tüketimi ayrıca yansıtılır. İnternet bağlantısı, IP ve uzaktan destek ihtiyaca göre teklife eklenir.
Firewall, EDR/XDR, izleme ve sunucu yönetimi de sağlanıyor mu?
Evet. Firewall, EDR/XDR, 7/24 izleme ve yönetilen hizmetler sunucularla birlikte veya ayrı olarak alınabilir.